(株)ミトリカ
(株)ミトリカ

FAQ
よくあるご質問

ミトリカによくあるご質問を掲載いたします。ものづくりのヒントとしてお役立てください!

01.材料について

Q.01
どのようなガラス材の加工が行えますか?

A

石英ガラス、ホウケイ酸ガラス(パイレックス、テンパックス、デュラン等)、青板ガラス(ソーダライム)、BK7、無アルカリガラス(イーグルXG等)、アルミノシリケートガラス(ドラゴントレイル、ゴリラガラス)、低膨張ガラス(クリアセラム、ネオセラム等)、白板ガラス(B270等)、結晶材(サファイア、フッ化マグネシウム等)などがございます。その他にも加工可能なガラス材がありますので、詳細についてはお問合せください。ただし、製品形状によっては加工が出来ない場合もございますので、予めご了承ください。

Q.02
どのガラス材料で製作したら良いかが分からない場合はご相談に乗って頂けますか?

A

もちろん可能でございます。用途、耐熱性、化学的特性、機械的特性、ご予算などを考慮し、お客様の要求仕様に合った最適な材料をご提案しますので、お気軽にご相談ください。

Q.03
石英ガラスには溶融石英と合成石英がありますが、違いは何ですか?

A

両者は製造プロセスや特性が異なります。溶融石英は天然の水晶を高温で溶かし、急冷させて作られるのに対し、合成石英は四塩化ケイ素を原料に化学反応によって作られます。さらに溶融石英は溶融する熱源の違いにより、酸水素溶融品と電気溶融品に分類され、それぞれOH基の含有量が異なります。

Q.04
材料メーカーやグレードは指定できますか?

A

ご指定可能です。特にご指定が無い場合は、お客様の要求仕様に適切な材料を選定し、ご提案致します。

Q.05
石英ガラスとホウケイ酸ガラス(パイレックス、テンパックス等)では、どちらの材料が優れていますか?

A

両者とも一長一短のため、優劣を付けることは難しいです。石英ガラスはホウケイ酸ガラスに比べてやや高価ですが、耐熱温度が900℃と耐熱特性に優れています。ただし、石英ガラスの加工には高度な技術が求められ、高精度が必要な製品に向いています。一方、ホウケイ酸ガラスは材料がやや安価で耐熱温度が450℃と劣りますが、比較的柔らかく加工しやすいといったメリットがあります。したがいまして、要求仕様の優先度からご選定されることをお勧め致します。

Q.06
ガラスの材料を支給での加工依頼は可能でしょうか?

A

もちろん可能でございます。お気軽にお問合せください。

02.加工について

Q.01
理化学分野、半導体分野、医療分野以外のガラス製品の加工をお願いする事は可能でしょうか?

A

分野を問わず対応可能でございますので、お気軽にお問合せください。

Q.02
ガラスの加工知識が全く無いのですが、相談に乗って頂く事は可能でしょうか?

A

もちろん可能でございます。お気軽にお問合せください。

Q.03
手元に図面が無いのですが、ガラス製品を製作する事は可能でしょうか?

A

本来は図面または簡易的な手書きの絵があるとスムーズな対応が可能ですが、場合によっては現品から採寸し、図面化出来る場合もございますので、お気軽にお問合せください。

Q.04
試作または小ロット品、1点物の特注品の製作は可能でしょうか?

A

もちろん可能でございます。試作から1個単位の小ロット品、量産品まで対応しております。

Q.05
ガラス基板にコーティングを施工したいのですが、どのようなコーティングが可能でしょうか?

A

ネサコーティング(導電性皮膜)、ARコーティング(反射防止膜)、ITO膜(酸化インジウムスズ膜)、金属蒸着膜(メタルコート)、誘電体多層膜コーティングなど、お客様の仕様に合わせて施工可能ですので、お気軽にお問合せください。

Q.06
光学用途のセルは接着剤を使用して貼り合わせていますか?

A

特に指定のない限り、接着剤は一切使用しません。ガラスを高精細に研磨した上で、光学接着(オプティカルコンタクト)により貼り合わせて製作しています。

Q.07
栓付き(キャップ付)のガラスセルを作りたいのですが可能でしょうか?

A

もちろん可能です。栓の形状によって石英、ホウケイ酸ガラス、テフロン、シリコンなどの材質で製作可能ですので、お気軽にご相談ください。

Q.08
ガラスの表面の仕上げにはどのような加工がありますか?

A

光学研磨(平面のみ)、透明、砂目(スリ)、ファイアーポリッシュ、サンドブラスト(砂吹き)、フロート面活かし(素材のまま)などがありますので、ご希望の仕様をお申し付けください。

Q.09
ガラス管の端面や角(エッヂ)にはどのような加工方法がありますか?

A

ガラス管の端面(切断面)は、荒摺り、火炎バーナーでガラス管の切断面を滑らかにする口焼き加工、切りっぱなし(無加工)などがあります。また、角の仕上げには糸面取り、C面取り、R面取りがありますので、図面上でご指定ください。

Q.10
ガラス加工品のサンプルを拝見することは可能でしょうか?

A

可能でございます。種類に限りがございますが、お手に取ってご覧頂けるサンプル品をご用意しております。また、不定期ですが展示会へも出展しておりますので、その機会にご覧頂く事も可能ですので、お気軽にご相談ください。

Q.11
ガラス製品の修理は行えますか?

A

弊社製品、他社製品に限らず、修理品を確認後、修理(修復)可能な場合にはお見積書を発行させて頂きますので、まずはお気軽にお問合せください。

Q.12
他社で製作した製品や既製品の追加工は行えますか?

A

製品によっては対応可能な場合もございますので、お気軽にご相談ください。

Q.13
製品の品質はどのように管理されていますか?

A

社内に品質保証部門を設け、ISO9001に準じた品質管理を徹底しています。また、定期的な計測機器の校正や教育体制を整えており、常日頃、品質向上に取り組んでいます。

Q.14
単結晶材(サファイアなど)、セラミック(窒化ケイ素など)、金属(ステンレスなど)、樹脂(テフロン、PEEKなど)などの付属部品や治具の製作もまとめて依頼する事は可能でしょうか?

A

可能でございます。さまざまな材質に応じて、技術提携工場もございますので、お気軽にご相談ください。

Q.15
石英とホウケイ酸ガラスは膨張係数が異なりますが、溶接可能でしょうか?

A

可能でございます。チューブ(管状)である必要がありますが、段シール(段継加工)という技術により溶接出来る場合がありますので、お気軽にご相談ください。

Q.16
規格品ではなく、特注寸法のボールジョイントやテーパージョイント(摺合わせ)を製作する事は可能でしょうか?

A

可能でございます。お気軽にご相談ください。

Q.17
ガラス製品にロットNoや社名、容量を示す目盛りなどの刻印や印字することは可能でしょうか?

A

可能でございます。お気軽にご相談ください。

03.ミトリカについて

Q.01
営業エリアは全国ですか?

A

北は北海道から南は沖縄県(離島含む)まで、日本国内はもちろん、海外のお客様への輸出も可能でございます。

Q.02
外国語が話せる営業担当者は在籍していますか?
《Do you have sales staff who can speak foreign languages?》

A

英語、フィリピン語(タガログ語)、スペイン語(ビサヤ語)が話せる営業担当者が在籍しておりますのでご安心ください。
《Don’t worry, we have sales representatives who can speak English, Filipino (Tagalog), and Spanish (Visaya). 》

Q.03
オンラインでの打合せは可能でしょうか?

A

ご対面でのお打ち合わせはもちろん、オンライン(Teams、Zoom、Webex、Meet、Skype等)での対応も可能でございます。海外のお客様であれば、英語でのお打ち合わせが可能ですので、お気軽にご相談ください。

Q.04
図面や仕様書などの機密性は担保出来ていますか?

A

頂いた図面や仕様書は関係者のみが閲覧できるようにするなど、厳重に管理されています。お見積前に秘密保持契約(NDA)を締結する事も可能でございますので、機密性の高い製品でも安心してお問合せください。

Q.05
納期はどの程度かかりますか?

A

材料、製品仕様、数量、ご注文時期などの条件によって変動しますので、まずはお気軽にご相談ください。

Q.06
個人なのですがお取引(B to C)は可能でしょうか?

A

BtoB、BtoC問わずお取引可能でございます。ただし、個人様の場合は前払い決済など、お支払い条件を制限させて頂く場合がございますので、予めご理解ご了承ください。

Q.07
ウェブサイトの製作事例に掲載されていない特注品の製作は可能でしょうか?

A

もちろん可能でございます。ウェブサイトに掲載している製品事例はほんの一例のため、お気軽にご相談ください。

Q.08
今までガラス製品の製造を委託していた加工業者が廃業してしまったのですが、新規に受託製造(OEM)を請け負ってもらう事は可能でしょうか?

A

もちろん可能でございます。弊社では、常日頃の技術指導の他に、社内勉強会や外部研修、技術者認定制度が用意されています。特に10代~30代の若年層技術者への技術継承に関する教育プログラムも充実しており、長期に渡り安定供給が可能な社内体制を構築しております。

Q.09
工場見学は可能でしょうか?

A

法人様であれば可能でございます。ただし、人数制限やご見学頂けないエリアや対応可能な時期がございますので、お気軽にご相談ください。

Q.10
運送業者の指定は可能でしょうか?

A

基本的には弊社指定の運送業者となりますが、お客様の事情によっては対応可能な場合もございますので、お気軽にご相談ください。

Q.11
製品のカタログはありますか?

A

会社案内の一部に加工例の掲載はありますが、製品ラインナップが掲載されたカタログはございません。